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Confirma la fecha de nacimiento del paciente tal como la diste al agendar.
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Próximas citas
Puedes mover o cancelar con reembolso hasta 24 horas antes. Con menos de 24 horas no hay reembolso.
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Mis medicamentos
Tal como vienen en tus últimas indicaciones. Antes de comprar, revisa los miligramos de la caja. Si algo no coincide con lo que tomas, escríbenos por WhatsApp.
Documentos
Indicaciones y resúmenes de tus consultas. Las recetas de medicamentos controlados se entregan aparte.
Mis estudios
Los valores aparecen aquí tal como vienen en tu reporte; el Dr. los revisa en tu consulta. También puedes mandarlos por WhatsApp al número de citas. Si algo te preocupa antes, escríbele al Dr. a su WhatsApp personal: 673 120 5121.
Pagos
Pagos registrados de los últimos 45 días. Si pagaste y no aparece, sube tu comprobante y lo revisamos.
Escalas
Se contestan desde el celular en unos minutos. De preferencia antes de tu próxima consulta.
Cartas y constancias
Sin costo. Cuando esté listo, aparece en Documentos.
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Acceso familiar
Tu familiar ve tus citas, indicaciones y estudios, y puede mover o cancelar tus citas. Puedes quitarle el acceso cuando quieras.
Llaves de acceso
Con una llave entras con Face ID o huella, sin esperar código.
Sugerencias o fallas
Para dudas de tu tratamiento o una urgencia, escríbenos por WhatsApp; este recuadro es solo para el portal.
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Notificaciones
Los recordatorios y confirmaciones de tus citas siempre llegan por WhatsApp. Para saber si se libera un horario antes, usa “Avísenme si se libera antes”.
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